Términos de uso
Condiciones para usar movil. Son un resumen claro y prudente; no reemplazan la revisión de un profesional del derecho.
Última revisión: 22 de octubre de 2026
1. El servicio
Mensajería web con cifrado de extremo a extremo, solicitudes de mensaje y contactos por aceptación, borrado de mensajes y llamadas de voz y video individuales entre contactos aceptados y verificados mutuamente. No incluye llamadas de grupo, grabación de llamadas, copias de seguridad ni exportación.
Las llamadas exigen cifrado de extremo a extremo y solo funcionan en navegadores y dispositivos compatibles; si no puede activarse, la llamada no se conecta. No garantizamos que las llamadas estén disponibles en todo navegador ni que se reciban con la app cerrada. El historial de llamadas (participantes, horas, duración y estado) no es contenido cifrado de extremo a extremo. El historial de llamadas se conserva en el servidor mientras existan ambas cuentas y se elimina, junto con los datos técnicos de cada llamada, en cuanto se elimina cualquiera de las dos, al borrarla o al vencer su acceso (prueba de 7 días o ciclo de 90 días). Ocultar una llamada solo la quita de tu historial; no la borra del servidor.
Cifrado de extremo a extremo significa que tus mensajes, fotos y archivos se cifran en tu dispositivo y solo se descifran en los dispositivos de las personas con quienes hablas. El servidor guarda contenido cifrado y metadatos, sin recibir claves privadas. La protección depende de dispositivos y código confiables; no implica anonimato ni certificación de seguridad.
2. Cuenta y acceso
- Cada cuenta nueva incluye una prueba de 7 días desde su creación.
- El pago único de $12.99 USD en criptomonedas da 90 días desde su confirmación y no se renueva en la misma cuenta.
- Al vencer el acceso se deniega el uso; la limpieza horaria elimina la cuenta y sus datos. Los archivos pasan a una cola de borrado, con posibles retrasos y copias técnicas fuera de la app.
- Puedes usar como máximo 2 dispositivos a la vez.
3. Tu responsabilidad
Eres responsable de guardar tu contraseña principal y tus claves: no ofrecemos recuperación. Un PIN rápido olvidado puede requerir entrar de nuevo con contraseña o clave de acceso compatible. También eres responsable de la seguridad de tu dispositivo.
4. Uso aceptable
No uses el servicio para actividades ilegales, para acosar a otras personas, para enviar spam ni para intentar atacar o degradar el servicio. Podemos suspender cuentas que lo hagan, dentro de lo que el diseño cifrado nos permite saber.
5. Pagos
Los pagos los procesa NOWPayments. Por la naturaleza de las criptomonedas y del servicio no renovable, revisa bien antes de pagar. Cualquier derecho que te reconozca la ley aplicable se mantiene.
6. Disponibilidad y limitaciones
El servicio se ofrece tal como está. Trabajamos para que funcione de forma continua, pero no podemos garantizar que no haya interrupciones ni errores. El cifrado tiene límites, que explicamos en Seguridad y Transparencia.
7. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Cuando lo hagamos, cambiará la fecha de revisión. Para contactarnos, escribe a security@movil.chat.